不動産業 AI導入・業務設計支援 | 株式会社GENZA
GENZA — Real Estate AI Implementation

不動産業の
「漏れ・未達・属人化」を
AIで消す。

反響・追客・案件・KPIを一元管理し、
"誰でも回る組織"へ再設計する支援です。

まず無料で相談する（LINE） 30秒で送信完了 — 返信は当日中

費用・契約なし。現状確認からスタートできます。

不動産業向け専門設計 仲介・管理・売買の実務構造を前提とした支援です
現場運用を前提とした実装 机上の提案ではなく、実際に機能する状態まで整えます
小規模〜中規模対応 5〜30名規模の組織を主な対象としています
無料相談 / 押し売りなし ヒアリングのみで終わることも可能です

Representative

支援に責任を持つ人間を明示します

株式会社 GENZA — 代表取締役 小倉 匡司 外部事業実装責任者 / 利益改善パートナー
福岡県福岡市中央区清川1丁目13-12 株式会社GENZA

不動産業界における業務構造の整理とAIを用いた運用設計を専門としています。 現場で回らない仕組みや担当者依存の運用を前提とした設計は行いません。 実務として機能するかを基準に、設計・導入まで行います。

事業内容

  • 空き家・不在住まいの巡回管理サービス
  • 写真付き月次報告業務
  • 不動産会社向け業務構造設計・AI導入支援

Issues

こんな状態が続いていませんか

追客漏れが止まらない

反響後の連絡を後回しにしたまま、顧客が他社へ流れている。

反響対応が遅い

受信から1〜2時間後の返信が常態化。初動で差をつけられている。

KPIが達成されない

目標を設定しても行動と数値が連動せず、毎月振り返りだけで終わる。

特定の担当者に依存

「あの人がいないと回らない」構造のまま、育成も引き継ぎもできない。

Solution

AIで、構造ごと変える

個人の努力に頼らず、仕組みが動く状態をつくります。

01

反響を即時・自動で受け取る

問い合わせが来た瞬間に自動返信。担当者の作業なしで顧客の熱量を逃しません。

02

追客をリスト＋タスクで自動管理

接触履歴・次回対応日・優先度をAIが自動分類。担当者依存の感覚追客を終わらせます。

03

案件進捗を組織全体で共有

個人管理のスプレッドシートをゼロに。全案件の状況をリアルタイムで把握できる状態へ。

04

KPI未達を即座に検知・是正

行動量・成約率・粗利をダッシュボードで可視化し、ズレが出たその日に対応できる仕組みへ。

Support Areas

対応してきた支援領域

以下の領域について、設計から実装・定着まで対応しています。

反響初動改善設計

問い合わせ受信から初回接触までのフローを再設計し、対応速度と漏れを改善します。

追客フロー自動化

顧客状態に応じたLINE・メール追客を自動化し、担当者依存の管理を解消します。

案件進捗の一元管理

個人管理を廃止し、全案件の状況をリアルタイムで共有できる仕組みを構築します。

KPI運用設計

行動量・成約率・粗利を連動させたKPI体系を設計し、日常管理に組み込みます。

日報・報告の自動化

入力から集計・共有までを自動化し、報告業務の工数をゼロに近づけます。

部署間連携の整理

売買・賃貸・管理の役割分担と情報共有のフローを整理し、連携精度を高めます。

Case Studies

支援の実例（匿名）

個別の状況に応じて設計しています。社名・数値の詳細は非開示です。

Case 01 福岡県 / 不動産仲介 / 5〜10名規模

課題

反響後の追客が担当者任せで、対応漏れが恒常化していた。引き継ぎのルールもなく、顧客状況の把握が困難だった。

実施内容

LINE追客フローの設計と自動送信の実装。案件管理表の統一と進捗共有ルールの整備。

変化

初動対応のタイミングが統一され、対応漏れが減少。案件の把握率と引き継ぎ精度が改善した。

Case 02 管理会社 / 10名規模

課題

案件の進捗が個人管理で不透明な状態。対応遅延が発生しても原因が特定できず、再発が続いていた。

実施内容

全案件の一元管理ツールを導入し、進捗の可視化と共有フローを整備。担当者別の対応状況を週次で確認できる体制へ。

変化

対応遅延の検知が早まり、管理精度が向上した。誰が何を対応中かが常時把握できる状態になった。

Case 03 売買仲介 / 少人数組織

課題

KPIを設定しても行動量が安定せず、月次の成約数にばらつきが大きかった。数値と行動が連動していない状態。

実施内容

行動KPIの再設計と、日報への自動連動を実装。週次でKPI達成状況を確認・是正するフローを構築。

変化

行動量が安定し、月次成約数のばらつきが縮小した。未達の早期検知と是正が習慣化された。

Before / After

構造が変わると、数値が変わる

Before
After — 設計ベース想定値

反響 初動接触率

60〜70%

対応遅延・未対応による機会損失が恒常化

AI導入後

95〜100%

即時返信＋自動追客で機会損失を30〜40%削減

Before
After — 設計ベース想定値

追客漏れ率

10〜30%

担当者の記憶・感覚に依存した追客管理

AI導入後

ほぼ 0%

自動リスト＋タスク化で再接触率 1.2〜1.5倍

Before
After — 設計ベース想定値

案件把握率

50〜60%

個人管理による情報分散・共有不全

AI導入後

100%

全体共有＋進捗可視化で対応遅延を半減

※ 数値は構造設計に基づく想定値です。導入環境・運用徹底度により変動します。成果を保証するものではありません。

Process

導入の流れ

1

無料相談

LINEまたはフォームにてご連絡ください。現状の概要をお聞きします。費用は発生しません。

2

現状ヒアリング

業務フロー・組織構成・使用ツール・困っている点を詳しくお聞きします。オンラインで対応可能です。

3

課題整理

ヒアリング内容をもとに、優先すべき課題と手を付けない課題を整理してお伝えします。

4

改善設計の提示

具体的な改善内容・導入ツール・運用設計を提示します。この段階で費用感もご確認いただけます。

5

実装支援

設計をもとに実装・設定・運用定着まで対応します。代表が直接関与します。外部委託はしません。

FAQ

よくある質問

Q. AIや技術的な知識がなくても大丈夫ですか
A. 問題ありません。技術知識がなくても運用できる状態まで設計・設定します。担当者が使えるかどうかを基準に構築します。
Q. 業務が整理できていない状態でも相談できますか
A. むしろ整理できていない段階での相談が多いです。課題を一緒に言語化するところから始められます。
Q. 相談したら無理に契約させられませんか
A. ありません。ヒアリングのみで終わることも可能です。方向性が合わない場合は正直にお伝えします。
Q. 小規模な会社でも対応してもらえますか
A. 5名前後の組織からの相談に対応しています。規模に応じた設計をします。大規模向けの複雑な実装は対象外です。
Q. 不動産業以外でも相談できますか
A. 業務構造の整理やAI導入に関しては他業種からの相談も対応しています。まずはご連絡ください。

株式会社 GENZA

Contact

まず、現状を聞かせてください

課題が整理できていなくても構いません。
ヒアリングから始め、何が問題かを一緒に整理します。

LINEで無料相談する 30秒で送信完了 — 返信は当日中
株式会社GENZA 代表 小倉 匡司が直接対応します。
外部委託・代行対応はありません。

費用・契約なし。現状確認だけでも歓迎です。

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空き家は対応領域の一部であり、 本質は事業改善・実装支援です。